Thanh tải xuống đứng yên hoặc báo thất bại giữa chừng.
Tín hiệu mạng Wi-Fi hoặc dữ liệu di động không ổn định, hoặc máy đang bật chế độ tiết kiệm pin gây ngắt kết nối nền.
Khi đường truyền mạng bị ngắt quãng, trình duyệt có thể ngừng hẳn phiên tải thay vì tự kết nối lại.
- Khởi động lại kết nối mạng hoặc đổi sang mạng Wi-Fi khác
- Xóa tiến trình tải cũ trong danh sách Download của trình duyệt
- Bấm tải lại từ liên kết chính thống
Xem thêm cách xử lý sự cố mạng
Điện thoại hiển thị thông báo lỗi cú pháp khi bấm mở tệp APK.
Tệp cài đặt tải về chưa hoàn chỉnh (bị thiếu dung lượng) hoặc phiên bản Android của máy thấp hơn mức yêu cầu.
Lỗi phân tích cú pháp thường xảy ra nhất khi tệp APK mới chỉ tải được một phần đã bị mở vội.
- Đợi thanh tải xuống hiển thị 100% trước khi nhấn mở
- Kiểm tra dung lượng tệp không được bằng 0 MB
- Cập nhật hệ điều hành nếu thiết bị đang dùng phiên bản quá cũ
Tham khảo các bước cài đặt chuẩn
Màn hình cảnh báo màu đỏ hoặc nút Cài đặt bị ẩn khi mở tệp.
Cơ chế bảo vệ mặc định trên máy cảnh báo đối với mọi tệp cài đặt nguồn ngoài không nằm trong kho ứng dụng mặc định.
Đây là cảnh báo tự động của Android dành cho tất cả các tệp cài đặt trực tiếp từ website.
- Nhấn vào phần mở rộng thông tin cảnh báo
- Chọn xác nhận Vẫn cài đặt
- Ứng dụng sẽ được giải nén bình thường vào danh sách phần mềm
Hướng dẫn khởi động cho người mới